知識的詛咒：難以覺察的信息偏差

每個人都會不自覺地把自己擁有的認識強加到他人身上，并產生“理所當然”的想法，這就造成了信息不對稱，進而產生認知偏差。在期貨市場上，信息龐雜，角度繁多，投資者需要以一個開放的心態去兼容多種“聲音”。

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A概念

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在我的研究生階段有一門必修課《高級統計學》，老師為名校博士，但每當他上課，學生們總是一臉茫然，因為他講得實在太快了。他常常一臉無奈地說“這里很容易知道”“太簡單了，省略中間步驟我們可以得到”。幾節課下來，我學乖了，先把課件要過來，預習明白再去上課，以此腦補出他省略的部分，勉強跟上。有一次與老師閑聊，我忍不住問：“您知道知識的詛咒嗎？”

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“知識的詛咒”是一個心理學概念，維基百科上解釋如下：“知識的詛咒”是一種認知偏見，指的是當一個人與其他人交流時，不知不覺地認為其他人有（他自己已經具有的）背景知識。更通俗的說法是：一旦你知道了一個信息（學會了一樣東西），你就很難想象你不知道該信息（沒學會該東西）的情景。就像是你已經知道的那些信息“詛咒”了你。

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“知識的詛咒”來源于1990年伊麗莎白·牛頓在斯坦福大學所做的研究。在這項研究中，她把參與者分成兩種角色：敲擊者和聽眾。每個敲擊者會拿到一張有25首美國人耳熟能詳的名曲（大致相當于我們的《茉莉花》《義勇軍進行曲》）的清單，每位敲擊者要做的事情就是從中挑選一首，并通過敲桌子的方式，把節奏表現給聽眾，然后讓聽眾根據敲擊節奏猜出歌名。

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聽起來簡單，在猜歌名之前，敲擊者預測，聽眾猜對的概率為50%。然而，在實驗中，聽眾僅猜出了其中的2.5%，也即120首里的3首。

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對此結果，敲擊者感到無法理解：這不是很簡單的任務嗎？為什么會聽不出來？聽眾像高級統計課上的“我”一樣，陷入了努力卻茫然的狀態。

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敲擊者的腦海中存在著旋律和曲調，他們以己度人的時候，覺得這個信息是理所當然存在的。但對于聽眾而言，這個信息卻不存在，他們聽到的只是單調神秘猶如摩斯密碼一般的“噠噠噠”敲擊聲。敲擊者已擁有的知識（歌曲題目）讓他們想象不到缺乏這種知識會是什么情形。當他們敲擊的時候，不能想象聽眾聽到的是敲擊聲其實不是一首曲子。

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“知識的詛咒”來源于思維過程，無論是為自己決策，還是去想象其他人的想法，都是以自己的角度為出發點，所有的想法、決策都基于自身的情緒情感、知識儲備、眼界認識，這些“隱形”的信息以無法覺察的方式出現在整個思維過程中，并且改變甚至決定著最終決策。

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每個人都會不自覺地把自己擁有的認識強加到別人身上，并產生“理所當然”的想法。殊不知，我們見到的，只是大千世界極其微小的一部分，其他人的境遇很多是我們無法想象的。這就造成了巨大的信息不對稱，進而產生認知偏差。可以發現，一旦我們知道某樣東西，就很難想象不知道它的時候會是什么樣子。我們的知識（認知）“詛咒”了我們。

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B對投資的啟發

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期貨投資和別的行業不同，很多感受是需要自己去悟的。

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剛入行的時候，我聽不懂部門會議討論的內容，甚至連定期的培訓課也感到理解吃力。有時候，我覺得他們已經擁有的知識和經驗就像自帶結界，我被排除在外。工作時間，他們用簡短的語句溝通，配合默契；一天結束后，他們興奮地交流，而我，總是插不上話。因為我是團隊里招收的第一個完全沒有相關經驗的工作人員，所以在剛開始的時候，我和其他成員之間存在很大的障礙。

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所幸，自己臉皮夠厚，不懂的東西及時發問，把每個知識點都記在筆記上，經常翻看。堅持了一年多，才慢慢融入團隊。后來，陸陸續續進來很多新人。有的新人羞于提問，遇到不明白的問題就放任，最后不但自己無法進步和成長，而且造成了風險事故。

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老員工擁有豐富的經驗和知識，他們在交代事情的時候會不自覺陷入“知識的詛咒”，省略其中他們認為不重要或者約定俗成到不需要交代的部分，但對于新人來說，這部分就是缺失的鏈條、需要填補的知識空缺，即便在規章流程完備的大公司，也不可能做到操作手冊事無巨細、面面俱到。

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我們應該認識到自己的不足，接納自己的不足，然后迎頭趕上，而不是陷入對自己缺失知識的羞愧中，甚至想要隱藏這些缺失。如果自己不去做些什么，那么差距會日積月累越拉越大。

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工作多年以后，我也開始開設一些培訓課程，甚至在一些大型會議上演講。剛開始講課，有人說我思維跳躍，我突然意識到自己也陷入了“知識的詛咒”。這些跳躍的部分，就是我認為他人應該能想到或者應該擁有的內容，就像敲擊者腦海中的旋律。現在，每一次講課之前，我都會先了解受眾層面，之后有針對性地修改講課教案。

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此外，由于明白了“知識的詛咒”的不易覺察性，在聽課和閱讀其他作者文章時，我不再輕易地否定任何一個看似荒謬的、邏輯跳躍的觀點，而是去思考為何他們得出這樣的結論，若覺得特別重要，則會發郵件去詢問。在這個市場上，信息龐雜，角度繁多，每個人都擁有自己獨特的優勢，以一個開放的心態，去兼容多種聲音，去更加靈活地思考，而不是輕易否定，這或許是另一種形式的“常懷敬畏之心”。

來源：818期貨學習網