中信銀行催款的招數:中信銀行內部數據出錯市民還冥幣抗議“被欠款”兩年多后

中信銀行內部數據出錯，市民返鄉抗議“欠款”

在還清了10萬多車貸后的兩年多時間里，市民鄭女士不斷收到銀行催款，甚至宣布要起訴。溝通未果后，憤怒的程女士拿著催款單和一疊明幣來到中信銀行廣安門支行抗議。銀行核實確認鄭女士已還清貸款。是銀行內部數據有誤中信銀行催款的招數，導致多次發出提醒。昨天下午，廣安門分局打電話給鄭女士道歉。

兩年前還清了車貸

昨天上午10時許中信銀行催款的招數，程女士拿出中信銀行廣安門分行發給她的貸款結清通知書展示給記者。通知稱中信銀行催款的招數，程女士與銀行簽訂的購車貸款合同于2008年10月30日到期，合同日期已確定，并加蓋廣安門分行公章。

程女士介紹，2003年她向廣安門分行借了10多萬元買車，貸款是分期還的。之后，她每個月都會把錢匯到銀行。還清貸款后，程女士已經把車賣了。“我的車已經賣掉了，所有權已經轉讓了，如果貸款還沒有還清中信銀行催款的招數，我如何轉讓所有權？” 鄭女士說。

反復莫名催款

程女士說，還清貸款后，她曾四次收到廣安門分行的催款單。之前多次收到催款信后，她向銀行詢問，表示會進行調查。然而，6月14日，她又收到了催款信，里面附有風險提示，稱如果不能一次性還清貸款，銀行將起訴、查封、拍賣房屋、汽車等財產。

這個風險提示讓程女士既緊張又生氣。昨天早上，她拿著一疊名筆來到銀行，說要用名筆還債。銀行工作人員看了相關文件后表示，貸款結算通知書和催款單確實是銀行出具的。催款相關事宜由分行法務部統一管理，將盡快進行調查。

銀行說數據有誤

昨日下午4時30分，記者致電中信銀行廣安門支行相關負責人。該負責人表示，此事已經調查清楚。鄭女士確實在2008年10月30日還清了貸款，銀行內部數據有誤。導致錯誤地收到多個催款收據。

該負責人表示中信銀行催款的招數，之前未發生過類似事件，已及時糾正，并向客戶道歉。對于客戶的個人信用記錄，該負責人表示不會受到影響。程女士事后還表示，她收到了銀行的道歉，“我心中的石頭終于落到了地上。” （來源：京華時報實習記者蘇曉明）

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