美團投訴電話是0514-85590194。投訴指的是向官府投狀訴告,今指向人民法院或相關部門、工作人員申訴。消費投訴可以采用熱線、信件、談話、網絡的方式進行。但不管采用哪一種方式,都要講清楚:投訴人基本情況。即舉報人姓名、性別、地扯、聯系方式、郵政編碼等。購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。受損的實際情況、發現的問題時間以及與經營人商談的經過等。
購物憑證、保修卡、約定書復印件等。不管消費者的投訴是針對食品、藥品還是商品,投訴的內容是質量還是價位,舉報的單位在網絡上還是其他,都可以通過12315的熱線電話、網站、APP以及微信、支付寶等入口24小時進行投訴舉報。
美團部門的投訴受理:1、是消費者為生活消費需要購買,使用商品或接納業務,與生產經營者產生消費爭議的投訴。
2、是農民購買,使用直接用于農業生產的種子,化肥,農藥,農機具等生產資料,其權益受到損害的投訴。
3、應該是損害消費者權益個人行為,制造假冒偽劣產品的行為,不正當競爭行為,違反廣告管理規定行為等違反工商行政管理法律,法規和規章行為的投訴舉報。
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