中國保監會及其派出機構將開始對需要接受的保險消費者投訴組織進行更深入的核實,并在投訴之日起60天內作出決定,并通知投訴人;如果情況復雜,可以適當延期(最多30天)。中國保監會一直強調,要重視被保險人的利益。中國保監會將進一步嚴格審查故意拖欠債務的人。
保監局的存在意義
保監會在保險業的地位可以參考銀監會在銀行的地位,或者證監會在證券市場的地位是保險業的領導者。保險監督管理局的作用是規范公司產品條款的書面措施,審查保險費率;接受客戶對保險公司或部分保險經銷商的投訴;監督和監督保險公司收到的保費投資目標;保險公司破產的,保險監督管理委員會承保保險公司的訂單。
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