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                    推薦答案

                    \t從23號上班一直上到今天,已經讓我煩,辦公室暖氣又足又沒啥或可以干的事情就一直在等著下班,感覺過了半個世紀還沒下班,躁熱之氣直沖天靈蓋,然后又接到交通銀行的電話,真是讓我身心煩躁。

                    \t事情要從2月15號開始說,15號早上坐了一個早晨紅眼航班,7點起飛要到15點才能落地。

                    \t7~15點神奇的時間段。交行催收人員打遍了我在銀行預留的所有號碼、有所填寫我為緊急聯系人的朋友的號碼以及大數據能檢索到與我有關的任何號碼。告訴我的親朋好友,我是交通銀行的客服代表,多次撥打皆復本人電話均未接聽,現在手機關機,皆復現在失聯了,請問你最近有和他聯系嗎?同時問你認識一個叫XX先生的嗎?

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了聯系人。

                    \t本是應該享受廈門和煦的陽光以及深入呼吸充滿負離子的空氣的我此刻卻毫無心情任何心情可言,機械性的回復被騷擾的親朋好友,真是讓人氣不打一處來。

                    \t因為身邊欠錢的朋友實在太多了,被各種小貸和銀行催收已經有數月的我早已麻木類似的電話,個人認為前期接的交通銀行電話的時候我已經把自己所知道的所有事情都如實給銀行說明了,同時也表示后續不希望在接到相關的電話。但是我真是小覷了交通銀行催收人員的能力以及臉皮。

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了緊急聯系人。

                    \t給交通銀行客服中心反映情況是我回復完朋友之后第一件做的事情,打到交通銀行客服要求以后不要再給我及我身邊的人打電話,并要求賠償50w積分,至于積分賠付的問題是第三個投訴電話的時候才提出來,打到第三個客服電話之后才發現我這個業務屬于非正常業務,后續的處理以及結果回復都是由給我打騷擾電話催收部門回復的。

                    \t三天之后,真正的boss客服來給我回復——催收組客服。

                    \tboss就是boss,態度十分強硬,語氣理所當然,絲毫沒有羞恥心的給我說,因為XX先生的債務問題已經升級了,而他把你填寫成為聯系人,我們聯系不上你本人,多次打電話沒有接聽,害怕擔心你出什么事情,才會給你身邊的朋友打電話尋找你。

                    \t我信了!我真的信了。

                    \t總通話時長24分鐘,九分鐘的時候我們初步達成了共識,實在是懶得和她扯了,處理結果就是只需要給被騷擾的親朋好友一個一個的打電話說清楚,不是我本人欠款,給我本人以及接電話造成的不便說聲對不起就好了,同時把我本人及親友的電話限制外呼(除非本人欠款的情況可外呼)。

                    \t在第十一分鐘的時候,我問她你們為什么會突然想到給我身邊的人打電話。此話一出,boss立馬化身哥斯拉,咆哮到:你就是想要積分么。

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了聯系人。

                    \t本身和我一點關系都沒有事情,面對回復我的催收客服惡意揣測無端挑釁,外加還在尋找我的催收電話里恐嚇我的朋友說xx欠款已經觸犯到法律,因為皆復他的聯系人,也會有相關責任,再想到收到的多條莫名的關心的我又是氣不打一出來,同樣歇斯底里的對她一陣咆哮甩出數個問題質問他:我是欠款人本人嗎?我在你們銀行信用卡是否正常?我有是否有欠款?我有逾期嗎?我身邊的親朋好友認識XX嗎?我有義務每個電話都接聽嗎?你們問的問題我必須要每個都回答嗎?因為你們給我身邊的人打電話給我個人聲譽造成了這么壞的影響不應該給我賠償嗎?沒錯,我就是要積分!全程通話錄音,我還要投訴你!把你的工號報給我。哥斯拉同樣不甘示弱,那您投訴!我的工號是1**438,現在你是不是要把賠償積分提高到一個億了呀。

                    \t立馬拿出另一部手機撥打95559,轉接業務部門專員把情況說明了下。哥斯拉聽到我真的在打電話,態度立馬軟了。可惜我已經沒有心情聽他的解釋了。我也送給她三個字,成全你!

                    \t過了幾個小時,看到手機屏幕亮了,02195559。交通銀行還真是不按套路出牌,還是工號1**438給我回電話,不知道是不是故意惡心人的。聽出是她的聲音后,我第一句話就是說:我不想和你說話,因為你心地不夠善良,你不夠真誠,你只想這你的業績,你的考核,你的工單,你忽略了我們被騷擾人的感受,不能感同身受的去為我這個受害人著想,你太自私了!交通銀行的積分對于我來說可有可無,之所以要積分就是為了讓你們重視這件事。說清楚我想說的之后,工號1**438向我表達歉意,并說了她以及給我身邊打電話催收組人員相應處罰決定,我信了,也沒有心情去糾結這件事,同時也說道就按照之前的處理結果去做吧,一定要把我及身邊朋友的電話號碼在系統中限制外呼,也沒有要求積分賠償。工號1**438答應了我以上要求。

                    \t今天下午16:16分,手機屏幕又亮了,02195559。

                    \t喂,您好!請問您是xx先生吧,XXX先生您最近有見過他嗎。。。

                    后續:

                    \t升級投訴后交行的處理方式更惡心,一個字“拖”。投訴組高級客服聽錄音聽了三十多天,隔三差五還在給我打電話說正在處理還在聽錄音,每次都在忙的時候來電,弄的我也沒心情了。只能說交行真聰明,冷處理,一邊拖著你,一邊告訴你我很重視你,搞得都沒脾氣了,最后主動給了50塊刷卡金,也不想和他們扯皮了,就這樣結束了。不過到現在在沒來過電話。

                    \t轉自:

                    http://www.flyertea.com/thread-2622858-1-1.html

                    \t此外,還有網友曝料,021-28283000也是交行的催收電話。

                    最后總結如下:

                    \t千萬不要拉黑021-95559,當心親朋好友被連坐式騷擾……

                    \t從23號上班一直上到今天,已經讓我煩,辦公室暖氣又足又沒啥或可以干的事情就一直在等著下班,感覺過了半個世紀還沒下班,躁熱之氣直沖天靈蓋,然后又接到交通銀行的電話,真是讓我身心煩躁。

                    \t事情要從2月15號開始說,15號早上坐了一個早晨紅眼航班,7點起飛要到15點才能落地。

                    \t7~15點神奇的時間段。交行催收人員打遍了我在銀行預留的所有號碼、有所填寫我為緊急聯系人的朋友的號碼以及大數據能檢索到與我有關的任何號碼。告訴我的親朋好友,我是交通銀行的客服代表,多次撥打皆復本人電話均未接聽,現在手機關機,皆復現在失聯了,請問你最近有和他聯系嗎?同時問你認識一個叫XX先生的嗎?

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了聯系人。

                    \t本是應該享受廈門和煦的陽光以及深入呼吸充滿負離子的空氣的我此刻卻毫無心情任何心情可言,機械性的回復被騷擾的親朋好友,真是讓人氣不打一處來。

                    \t因為身邊欠錢的朋友實在太多了,被各種小貸和銀行催收已經有數月的我早已麻木類似的電話,個人認為前期接的交通銀行電話的時候我已經把自己所知道的所有事情都如實給銀行說明了,同時也表示后續不希望在接到相關的電話。但是我真是小覷了交通銀行催收人員的能力以及臉皮。

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了緊急聯系人。

                    \t給交通銀行客服中心反映情況是我回復完朋友之后第一件做的事情,打到交通銀行客服要求以后不要再給我及我身邊的人打電話,并要求賠償50w積分,至于積分賠付的問題是第三個投訴電話的時候才提出來,打到第三個客服電話之后才發現我這個業務屬于非正常業務,后續的處理以及結果回復都是由給我打騷擾電話催收部門回復的。

                    \t三天之后,真正的boss客服來給我回復——催收組客服。

                    \tboss就是boss,態度十分強硬,語氣理所當然,絲毫沒有羞恥心的給我說,因為XX先生的債務問題已經升級了,而他把你填寫成為聯系人,我們聯系不上你本人,多次打電話沒有接聽,害怕擔心你出什么事情,才會給你身邊的朋友打電話尋找你。

                    \t我信了!我真的信了。

                    \t總通話時長24分鐘,九分鐘的時候我們初步達成了共識,實在是懶得和她扯了,處理結果就是只需要給被騷擾的親朋好友一個一個的打電話說清楚,不是我本人欠款,給我本人以及接電話造成的不便說聲對不起就好了,同時把我本人及親友的電話限制外呼(除非本人欠款的情況可外呼)。

                    \t在第十一分鐘的時候,我問她你們為什么會突然想到給我身邊的人打電話。此話一出,boss立馬化身哥斯拉,咆哮到:你就是想要積分么。

                    \t我沒有欠錢,只是因為朋友把我填寫成了聯系人。

                    \t本身和我一點關系都沒有事情,面對回復我的催收客服惡意揣測無端挑釁,外加還在尋找我的催收電話里恐嚇我的朋友說xx欠款已經觸犯到法律,因為皆復他的聯系人,也會有相關責任,再想到收到的多條莫名的關心的我又是氣不打一出來,同樣歇斯底里的對她一陣咆哮甩出數個問題質問他:我是欠款人本人嗎?我在你們銀行信用卡是否正常?我有是否有欠款?我有逾期嗎?我身邊的親朋好友認識XX嗎?我有義務每個電話都接聽嗎?你們問的問題我必須要每個都回答嗎?因為你們給我身邊的人打電話給我個人聲譽造成了這么壞的影響不應該給我賠償嗎?沒錯,我就是要積分!全程通話錄音,我還要投訴你!把你的工號報給我。哥斯拉同樣不甘示弱,那您投訴!我的工號是1**438,現在你是不是要把賠償積分提高到一個億了呀。

                    \t立馬拿出另一部手機撥打95559,轉接業務部門專員把情況說明了下。哥斯拉聽到我真的在打電話,態度立馬軟了。可惜我已經沒有心情聽他的解釋了。我也送給她三個字,成全你!

                    \t過了幾個小時,看到手機屏幕亮了,02195559。交通銀行還真是不按套路出牌,還是工號1**438給我回電話,不知道是不是故意惡心人的。聽出是她的聲音后,我第一句話就是說:我不想和你說話,因為你心地不夠善良,你不夠真誠,你只想這你的業績,你的考核,你的工單,你忽略了我們被騷擾人的感受,不能感同身受的去為我這個受害人著想,你太自私了!交通銀行的積分對于我來說可有可無,之所以要積分就是為了讓你們重視這件事。說清楚我想說的之后,工號1**438向我表達歉意,并說了她以及給我身邊打電話催收組人員相應處罰決定,我信了,也沒有心情去糾結這件事,同時也說道就按照之前的處理結果去做吧,一定要把我及身邊朋友的電話號碼在系統中限制外呼,也沒有要求積分賠償。工號1**438答應了我以上要求。

                    \t今天下午16:16分,手機屏幕又亮了,02195559。

                    \t喂,您好!請問您是xx先生吧,XXX先生您最近有見過他嗎。。。

                    后續:

                    \t升級投訴后交行的處理方式更惡心,一個字“拖”。投訴組高級客服聽錄音聽了三十多天,隔三差五還在給我打電話說正在處理還在聽錄音,每次都在忙的時候來電,弄的我也沒心情了。只能說交行真聰明,冷處理,一邊拖著你,一邊告訴你我很重視你,搞得都沒脾氣了,最后主動給了50塊刷卡金,也不想和他們扯皮了,就這樣結束了。不過到現在在沒來過電話。

                    \t轉自:

                    http://www.flyertea.com/thread-2622858-1-1.html

                    \t此外,還有網友曝料,021-28283000也是交行的催收電話。

                    最后總結如下:

                    \t千萬不要拉黑021-95559,當心親朋好友被連坐式騷擾……



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