12333是社保的服務電話,現在越來越多的人都有購買社保,所以也會產生很多與社保相關的問題,那我們如果有疑問的話,可以撥打客服的電話去咨詢小編,今天就跟著大家一起來看一看12333怎么轉人工服務?人工客服可以提供哪些服務?
一、12333怎么轉人工服務
使用手機撥通12333電話以后就是智能客服接聽的,在這個時候我們可以按照智能客服的指示轉接到人工客服,也可以直接按鍵盤的0轉接到人工客服。
但是大家需要注意人工客服是有工作時間的,一般是在周一到周五的上午9:00~12:00,下午2:00~6:00才會上班,所以大家如果不是在上班時間去找人工客服的話,可能就沒有人工客服能夠接聽大家的電話,為大家提供服務了。
二、12333人工客服可以干什么
12333是人社的客服電話,所以主要給大家提供的服務就是咨詢類的服務,如果大家對于社保有任何方面的疑問,都可以去咨詢人工客服。
當然如果大家想要查詢自己的社保繳納情況,社保賬戶的余額之類的,也是可以去咨詢人工客服的。

有的人可能在社保機構去辦理業務的時候遇到了相關工作人員的不公平對待,這個時候大家也可以去撥打人工客服的電話投訴。
三、12333可以舉報公司嗎
可以的,如果大家的企業沒有按時給大家繳納社保費用,或者是故意苛扣社保待遇的話,大家可以撥打12333的電話去舉報公司。
不過雖然能夠舉報公司,公司到底能不能夠按照我們的要求去執行,就要看相關的審核情況了。如果我們是合理的訴求,但是公司拒絕處理的話,這個時候大家可以考慮去起訴公司,總之大家一定要相信只要是我們的正當權益,國家都是會支持我們的。所以大家遇到不公平待遇的時候,一定要及時去找相關的機構維護我們的權益。
以上就是關于12333怎么轉人工服務的相關內容,介紹了,小編今天分享的文章內容,希望能夠給大家提供到幫助,大家如果對于社保還有其他的疑問,可以在后臺留言咨詢碼分寶。
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