各位老鐵們好,相信很多人對建行網點電話都不是特別的了解,因此呢,今天就來為大家分享下關于建行網點電話以及建設銀行客服是24小時人工服務嗎的問題知識,還望可以幫助大家,解決大家的一些困惑,下面一起來看看吧!
建行客服怎么轉人工
撥打客服電話后,儲蓄賬戶按1和0可進入人工客服,信用卡用戶按2號鍵后驗證身份,并按0鍵結束進入人工客服。
注意事項
建行人工客服是有工作時間的,并不是24小時在線。
建議上午9點至下午5點之間撥打。
另外信用卡客服是24小時在線的,建設銀行的客服電話是95533。
擴展資料
客戶服務(CustomerService),主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。
廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。(客戶滿意度是指:客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。)
客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。
中國建設銀行網點號是多少
各個地區的是不一樣的,要自己查詢。
方法一、用手機短信編輯khcx#銀行卡號發送到95533。發送成功之后即會收到建設銀行自動發送過來的信息,包括開戶網點,網點號、網點地址和聯系電話。

方法二:撥打建設銀行熱線電話95533,按照提示轉接人工服務,然后根據客戶詢問的信息來獲取到開戶行。
方法三:如果身邊附近有建設銀行的營業廳,可直接過去,只需帶著自己的銀行卡和身份證即可查詢到。
建設銀行客服是24小時人工服務嗎
中國建設銀行的95533電話有24小時人工服務。
一、中國建設銀行聯系電話:
1、24小時服務熱線:95533
2、24小時信用卡客戶服務專線:境內400-820-0588
3、境外+86-21-38690588
建行電話銀行可為客戶提供自助語音和人工服務相結合的金融服務。具體向客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、繳費、個貸查詢、公積金查詢、金融信息查詢、賬戶掛失、信用卡還款、投資理財以及信息咨詢、投訴、建議等多種服務。
2、建行手機銀行提供服務
建行手機銀行可為您提供賬戶信息查詢、轉賬繳費、投資理財、信用卡還款、個人貸款查詢及還款、賬戶管理等業務。
關于建行網點電話到此分享完畢,希望能幫助到您。
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