信而富被指變相收取砍頭息：想貸款要先買＂名牌眼鏡＂

被投訴機構：信而富

　　投訴內容：變現收取砍頭息、暴力催收

　　近日，許多消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，上市公司“信而富”（N：XRF）變相收取砍頭息，存在高息、暴力催收等違規行為，屬于此前被央視315曝光的“714高炮”典型案例。對此，記者曝光臺展開了調查。

　　用戶俞先生在投訴中表示，其在信而富平臺進行借款時，每次都會被平臺強制購買會員后放款，或者購買商品下款。

　　“（我）在平臺上借款2000元，強制購物買三百多塊的東西，在別的平臺也就幾十塊，這不是變相砍頭息么？”俞先生稱。

　　根據俞先生提供的截圖，記者曝光臺發現，柯先生這筆2380元的貸款被分割成了兩筆。一筆為柯先生實際到手的資金，總計2000元；另一筆的金額為380元，其資金用途顯示為“個人消費”（購入understate-U8589眼鏡）。需要注意的是，這兩筆貸款的貸款期限均為30天，并且分別單獨計算利息。

　圖：俞先生提供　圖：俞先生提供

　　也就是說，俞先生的這筆貸款，借款2380元，實際到手只有2000元；并且借款30天，實際還款卻要2470.87元（按逾期7天計算）。記者曝光臺通過計算發現，該筆借款的年化利率高達1227.6%。

　　對于俞先生被購入的眼鏡，記者曝光臺對其外觀和質量在T寶平臺上進行查詢。發現understates-U8589防紫外線眼鏡只有一家店鋪為正品意大利代購銷售，不過其店家展示圖片明顯和俞先生從信而富購入的眼鏡有很大差距。

圖：左為T寶平臺顯示 右為信而富購入

　　而針對為何借款需要進行變相購物（購買眼鏡行為），記者研究院問詢信而富相關工作人員，截至發稿未獲回復。

　　“他們（信而富）就是變相收砍頭息，必須買個眼鏡才能有放款的資格。”俞先生先生對記者曝光臺表示，“我此前還有過很多7日借款期限的記錄（已還款），這是我未拆包的眼鏡，還有一些找不到了”。

　　諸如俞先生此類的投訴并不在少數。截至目前，僅在黑貓投訴平臺上，針對信而富進行投訴的用戶有36條。除砍頭息、高利貸等問題外，還有不少用戶投訴信而富存在暴力催收行為。

　　而針對用戶的投訴，信而富并沒有進行回復或是處理，所有的投訴案例目前均處于未處理狀態。記者曝光臺還注意到，90%針對信而富的投訴都是發生在央視315晚會點名“714高炮”后。

圖：黑貓圖：黑貓

　　記者研究院注意到，在俞先生提供的投訴信息中，有一條號碼歸屬地是自吉林的催收信息。信息內容為“給你最后1個小時，不然就襲擊借款人朋友圈等．．．．．．”．

　　俞先生也感到焦慮稱“自己并非有意拖欠，已經在打工還款，想和信而富協商能否不攻擊朋友圈，客服回復不順利，一直沒有成功。”

　　信而富官網顯示，信而富全稱為“上海信而富企業管理有限公司”，于2005年7月15日注冊成立，注冊資本為5790萬美元，實繳注冊資本為5790萬美元。股東為CRF China Holding Co． Limited（香港），持有前述公司100%的股權，實際控制人為China Rapid Finance Limited（開曼），已于2017年4月28日在美國紐約證券交易所掛牌上市。

　　（文中俞先生為化名）