怎么舉報貸款平臺違法行為？網貸催收怎么投訴舉報？

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怎么舉報貸款平臺違法行為網貸催收怎么投訴舉報投訴網絡貸款平臺去哪里投訴

一、怎么舉報貸款平臺違法行為

第一，遇到非法短信、詐騙電話，垃圾郵件。個人信息泄露，網絡虛擬電話頻繁騷擾時，可向工信部或者12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

第二，遭遇砍頭息，套路貸款，高利貸等違法行為，可以投訴舉報到互聯網金融協會，當地金融辦。

第三，關于貸款延伸出來的服務費用，保險費用不予提供發票的行為，可以投訴稅務局。

第四，所經營的項目，營銷的行為不在這家公司企業經營范圍之內的可以投訴工商局。

第五，在銀監會官網查詢該平臺的金融牌照許可證，保證保險產品備案信息等等。

有些違規平臺經常出現在銀監會備案的產品費率低但是貸款給別人的產品卻很高的情況！

如果對方沒有牌照或者費率不一致，貸款產品有貓膩，也可以投訴到銀監會！

同時有以上問題也都可以投訴到黑貓投訴，聚投訴。

二、網貸催收怎么投訴舉報

一、如何投訴網貸惡意催收

如果遭遇到暴力催收的情況，可通過以下幾個渠道對違法違規行為進行投訴舉報：

1、中國互聯網金融協會。可以直接打開官網進行投訴，官網鏈接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html，也可以關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴。

2、打各地銀監局電話進行投訴，各地的都不一樣，可以自己上網查。銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html。

3、投訴渠道是聚投訴，官網鏈接：http://ts.21cn.com，可以對網貸投訴或查看正在處理中的網貸投訴。

4、向工商部門投訴，渠道有4個，第一個是微信公眾號：全國12315互聯網平臺；第二個是微信小程序：全國12315互聯網平臺；第三個是手機APP：全國12315互聯網平臺；最后一個是可以撥打被投訴方所在地的工商局投訴熱線進行舉報。

5、遇非法騷擾，請及時向當地公安局舉報。電話：區號+110，公安局網址http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx。

6、如上述部門未依法在7個工作日進行調查、處理或回復反饋，可向國家信訪局國家投訴受理辦公室投訴其“行政不作為”行為。

7、如嘗試上述渠道維權后仍不滿意，可向人民法院起訴。

8、微博傳播與互動發送長微博，同時@相關部門、相關媒體和大V。

二、貸款惡意催收合法嗎

債權人惡意催收貸款肯定是不合法的，債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務，但不能暴力催收債務。

三、哪些催收行為是違法的

1、未經借款人允許，撥打借款人親人好友電話，騷擾借款人親友的。

2、用短信群發借款人通訊錄侮辱性短信的。

3、借款人逾期后每日催收電話超過3個以上的。

4、借款人逾期后催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的。

5、利用社交媒體軟件或者互聯網網站曝光借款人個人的身份證照、生活照、家庭住址等個人信息的。

6、通過電話或者短信、微信等威脅、恐嚇、辱罵借款人的。

7、到借款人家里或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的。

8、逾期后逾期費高于中國人民銀行規定逾期利率的。

9、采用誘導方式讓借款人去其他平臺借款歸還本平臺借款的。

10、采用非法軟件短信電話轟炸借款人手機號碼的。

11、采用非法軟件短信電話轟炸借款人手機通訊錄其他不相關聯系人的。

12、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收的等等。

三、投訴網絡貸款平臺去哪里投訴

投訴網貸平臺在哪里投訴有用？

1、聚投訴-21CN

聚投訴是21CN主辦的公益性消費投訴平臺，是中央網信辦批準的互聯網信息服務平臺，投訴量很大。

如果想投訴網貸平臺，在聚投訴發布投訴信息，對于有資質的網貸平臺，有一定的威懾力，如果本身就是不正規的網貸平臺，約束力不大，但大家集體投訴，還是會有一定的影響力，可以幫助后來者甄別網貸平臺的好壞。

2、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心

如果遭遇網貸平臺的騷擾電話、垃圾短信禪塵悄或者詐騙電話，可以在12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報，這是為工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構，針對電話騷擾，在這里舉報效果很好。

3、中國互聯網金融協會

如果對網貸平臺的相關業務有投訴舉報意見，選擇中國互聯網金融協會效果也不錯，這個平臺就是來處理互聯網金融相關問題的。

4、銀保監會

如兄猛果網貸平臺在借貸過程中，有暴力催收或者泄露隱私等問題，可以向銀保監會投訴舉報，一般是采用撥打投訴電話的方式來進行投訴。

5、當地工商部門

如果想在線下投訴網貸平臺，可以去賀渣當地工商局的紀檢監察室進行投訴。

說到投訴網貸平臺在哪里投訴有用，以上這五個渠道都是有用的，但各自針對的重點可能略有差異，大家可以根據自己的需求來選擇合適的投訴渠道。