銀行卡無緣無故通過財付通被扣錢怎么回事？銀行卡總是被財付通扣費怎么回事？？

兩億人都在用的財付通被用戶投訴無故從銀行卡扣款，個人財產安全問題將如何被保護？

對此，中國政法大學知識產權研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所律師趙占領建議，作為消費者，在不了解免密支付到底會導致哪些風險和隱患的情況下，可以考慮不開通免密支付功能；同時在一些應用軟件上購買某些商品或服務時，軟件可能會通過默認勾選方式開啟免密支付，消費者應注意取消默認勾選。作為微信平臺，需要更加明確和顯著地提示用戶免密支付的風險，使用戶更加慎重考慮是否開啟該項功能，同時需要做好安全保障工作，使消費者在使用微信錢包等財付通產品時避免盜刷等情況的發生。

無故被消費

姚先生隨后先聯系銀行，銀行客服表示，這種情況無法負責，由于姚先生的銀行卡與微信綁定，此種情況只能視為正常消費。隨后他又聯系了微信的官方客服部門，微信客服部門表示，這可能是消費者開通了免密支付的情況下，蘋果ID被盜導致的。該客服人員稱，“這個情況要聯系蘋果那邊是否能夠退款，如非本人操作，建議先到附近的公安機關報警處理。根據用戶開通免密支付時所確認的《扣款授權確認書》中最后一條，因商戶的原因導致消費者受到經濟損失，由消費者與商戶協商解決。建議先聯系蘋果公司先將自動扣費解除。”蘋果客服則表示，無法退回消費者被盜刷的錢款。姚先生至今未追回所被盜刷的錢款。

郭佳稱，自己并沒有進行操作，甚至連借款確認界面都沒有見過。郭佳稱8月21日時，郭佳用自己的微信賬號為弟弟的QQ賬號開通了會員，而此次“自動”充值Q幣轉入的賬戶也是弟弟的QQ賬號，但郭佳向弟弟反復確認，并未收到Q幣充值。

安全問題待解

消費者姚先生稱，此前通過微信錢包購買愛奇藝會員時，開通了免密支付功能，而在開通不久后便曾發生過小筆數額盜刷事件。由于涉及金額較小，不足百元，因此并未在意，但接下來的幾個月后便發生了上萬元的盜刷。

周正還稱，由于作案者需要在一定條件下實現盜刷，因此需要個人用戶注意以下幾點：第一、保護好如手機號、身份證號、銀行卡號等個人敏感信息。在收到非本人操作的短信驗證碼等異常情況時，需提高警惕，及時聯系相關移動應用、網站提供商，凍結或掛失賬號。

本文源自投資者報