中國郵政周六上班不？郵政周六周天要上班嗎？？

新冠疫情下，進出境郵包運輸、通關、投遞速度受其影響，因此不少人關心自己的郵包到底到哪了。

實際上，大部分進境郵包海關通關速度與疫情前沒太大變化。在此，海關、郵政就常見問題做出答疑。

一、我的郵包被誰開了?

海關經風險分析或通過機檢圖像判別郵包內含應稅物品或內有可疑情況的，將會對郵包實施進一步檢查。這時候，郵政企業工作人員將會對郵包進行開拆，海關關員將會對郵包內每一件物品進行細查細驗，查驗完成后將放置《海關查驗告知單》，并由郵政企業工作人員將郵包重新封包轉下一環節。

二、我的郵包放行了嗎?郵政企業投遞了嗎?

未被征收行郵稅的或者已被開具稅單且已繳納稅款的郵包經海關放行后，由郵政企業工作人員安排投遞。

三、拿到郵包時損壞了怎么辦?收到的郵包發現破損怎么辦?

1.如果郵包內發現“郵件破損記錄單”，并附有郵政企業工作人員及海關關員的確認簽名，那就說明該郵包在郵政開拆與海關查驗前內裝物品已損壞。遇此情況，可以聯系郵政企業溝通索賠問題。

2.如果郵包內沒有《郵件破損記錄單》，只有《海關查驗告知單》，但是收件人收到郵包時發現內裝物品破損，那么就說明，該郵包在海關查驗時內裝物品并無破損，放行后有可能在郵政企業運輸、投遞過程中造成損壞，此種情況也可向郵政企業反映。

3.如果收件人收到的郵包外面有明顯開拆及重新封裝過的痕跡，郵包內亦未發現《海關查驗告知單》，那就說明該郵包未經海關同意被擅自開拆。此種情況也可向郵政部門反映。

四、為什么查詢郵包狀態總顯示“送交海關”?

由于大家一般是通過郵政企業查詢郵件的，郵政企業在其郵件管理系統進行了設置，從郵件進境起至收件人簽收郵包前的整個過程，都只顯示“送交海關”。實際上，郵政部門從機場等口岸接收進境郵件包裹后，需采集相關郵件信息錄入系統后向海關申報，海關對郵件實施快速監管并對部分應稅郵件征稅后放行，再交由郵政企業對進境郵包進行分揀及后續配送等工作。

正常郵件的海關通關監管均在郵局申報后當天完成，特殊情況也不超過2個工作日內。由于郵政企業的物流前段信息采集、倉儲、分揀及后續配送等需一定時間完成，因此在中國郵政的查詢系統中，此段時間均顯示為“送交海關”。

五、特殊狀態如何處理

遇到以下特殊情況，需要郵政企業聯系收件人進行進一步處置：

需辦理貨物報關：

經過海關審核，郵包內物品超出個人自用、合理數量范圍或限值規定的(單一且不可分割的除外)(可登錄互聯網查找海關總署2010年第43號公告(關于調整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜)查詢具體規定)，需辦理貨物通關手續。

需提供價格資料：

經過海關審核后收件人對海關估價存疑的郵包，收件人須將郵包內裝物品清單、價格資料(如真實有效的購物小票、網上交易記錄等)以及身份證復印件等相關信息通過郵政企業提交給海關等待審核。

需辦理退運手續：

收件人無法辦理上述2項手續，或其他原因需辦理退運手續的，可向郵政企業提交退運申請，由郵政企業向海關申請并辦理退運。

六、關于征稅的疑問

個人自用物品就不需要繳稅?當然不是!

海關根據海關總署2019年第63號公告 (關于調整《中華人民共和國進境物品歸類表》和《中華人民共和國進境物品完稅價格表》的公告)中《中華人民共和國進境物品歸類表》及《中華人民共和國進境物品完稅價格表》來核定郵包內個人物品的完稅價格，再按照物品的相應稅率進行征稅。

例如，以進口奶粉為例，奶粉在《中華人民共和國進境物品完稅價格表》中的價格為每千克200元人民幣，稅率為13%，一個裝有4千克奶粉的郵包，估價800元人民幣，將征收104元人民幣的稅款。

溫馨提示

對于未在《中華人民共和國進境物品完稅價格表》中列明的物品需另外估價確認完稅價格，收件人可以憑購物小票、交易記錄等真實有效的價格憑證向海關補充申報價格，以上均未能提供的情況下海關可以依規定估價。如實申報非常重要！偽報瞞報將承擔相應的法律責任。