人效是什么意思,我們一起來看看吧。
詳細來說,就是將經營貢獻與人力單位相聯系,計算出不同人力的投入是否產出了相應效果。更簡樸地說,財務或市場結果除以人力單位,就是人效指標。這是最剛性的指標,也最能彰顯人力資源職能的價值。
人效的解釋:人效是平均每人天天的銷售額。
人效反映人的投入產出,但從實質上看,是要反映人力資源系統的有效性。
一:美團人效是什么意思
那個立志要干掉冰箱的美團,最近做了兩個動作。
一個是將美團點評的名字,正式變更為美團。
另外一個動作就是,發布《職級體系調整》全員信,公布從明年年初開始,解綁薪酬與晉升制度,誓將扁平化進行到底。
作為一家用最大勤奮,去滿意人們最深懶惰的公司,美團這次在組織上,直接簡化職級的動作,是5年以來美團做的唯一一次大調整。
這一切看似階段性的常規戰略性調整,實質上就是為了提高內部人效,完善人才治理與激勵機制,背后全都是藏著美團對治理的野心。
01
美團業務增長
正在沖擊組織天花板
10月10日,美團通過內網發布《職級體系調整》全員信。
信中示意,從明年年初開始,將施行「扁平職級,寬帶薪酬」為原則的新職級與激勵體系。
變動的地方,主要有兩個。
① 職級體系:原「M+P」雙職級序列,改為「L」單職級序列
② 薪資體系:施行「寬帶薪酬」、「四個一」的激勵模式
原有的職級晉升窗口,由一年春秋兩次,改為春季一次,每年將減少一次晉升機會。同時放寬了每一職級的薪酬區間,增加了一次秋季調薪。
簡樸來說,就是調薪次數增加,晉升機會減少。
美團自2010年成立以來,十年工夫,市值超過2000億美元,緊隨阿里、騰訊之后,穩坐中國互聯網公司的第三把交椅。這次調整,明眼人都看得出來,根本原因就是,美團的業務增長正在沖擊組織的天花板。
而職級變少,采取扁平化治理,也是美團在治理中透露的另外一個信號:沒有那么多的流程。
見招拆招,碰到問題解決問題。
02
此次職級調整
對于美團意義長遠
美團發展太快了。
自成立以來,11年經歷了“千團大戰”后,美團就始終走在自我突破的路上,旗下除了“外賣”業務,同時也還在積極往酒店、打車等行業快速進軍。
此次崗位等級劃分和薪資上的調整,在美團治理史上又是出色的一筆,意義重大!而這個動作也將直接給美團帶來3大改變:
首先,職級體系更加扁平化。
扁平化最大的特點就是:中央化。
這次美團調整之后,團隊內部的「自主治理文化」將會形成,這種文化進而又會吸引新的優秀人才加入。

優秀的人才將會變成骨干,骨干多了勢力也會下放。
少了花里胡哨的頭銜,專注把手上的事情做好。這樣一來,效率就會變得很高。
當然,扁平化也會有反例,比如在匯報關系上,底層員工可以直接向高層領導匯報,但是層級設置過于分明,部門的邊界過于明顯,你想約領導的工夫他永遠沒空,你想和旁邊部門溝通,你的領導會覺得你不忠。
這種扁平化,就是虛偽的扁平化。
其次,治理成本升高。
晉升的實質就是在等級制體系下的出人頭地。而晉升之所以可以成為激勵人的一種重要手段,就在于它來自于人類爭強好勝、渴望出人頭地的天性。
但假如內部文化倡導的是扁平化,且協作多于競爭,溝通多于推諉,擔當多于甩鍋,那么晉升這件事的必要性就不會那么高。
我們HR都明白,晉升需要花費大量的物質成本、工夫成本、還有導師和治理者的輔導成本等。員工自身也需要花費大量工夫去預備,整個過程十分繁瑣。
不但如此,還要考慮晉升期前員工躍躍欲試的心情、晉升失利后可能的離職預警,組織是不是有一個適當的安排?假如對于上不去的人,沒有一個適當的安排,這些人自己也看不到出路,這個晉升體系通常會運作失靈。
這些對于治理者來說都是一筆沉重的負擔。
晉升的標準是不是制定得準確,或者說適合?它有助于保證真正適合的人總是能夠被選拔上去,而不是在晉升的過程中,派系、人情等因素不斷地施展作用,選上去的并不是最符合要求的,對組織最有用的人。
所以減少晉升,某種程度上也是在節約治理成本。
最后,薪資調整更靈活。
說薪資,最真實。
以往薪資調整都是和晉升掛鉤,在肯定程度上屬于“綁定”關系。假如不晉升就不會漲工資,但你明白,晉升更多的是在治理能力上完成突破,而偏偏有的人技術卓群,依然為公司帶來很大的效益,這時分你不加薪,他離開不是很正常嗎?
如今,在薪酬競爭力和激勵力度不變的前提下,即使不晉升也能獲得不低于晉升的激勵。
多一個調薪機會,每一職級的薪酬區間放寬,意味著業績突出的員工的回報能得到直接、及時反饋,并且更加靈活。
03
治理的法則
從來不是一成不變的
能夠跳出晉升與加薪的旋渦,純粹去衡量員工每個人的價值,是很不輕易的。
而美團這次的大調整,率先將薪酬激勵與職級晉升“解綁”,即便是不晉升也能得到加薪回報。
其實,這兩年,美團的HR都在忙碌組織調整和人才激勵的事情,比如:
◆ 2016年美團推出“M+P”雙職級序列;
◆ 2020年年初,美團啟動“領導梯隊培養計劃”,推出一系列加大人才培養的舉措,例如人才盤點、輪崗鍛煉、繼任計劃等;
◆ 2021年初,美團將施行新的”扁平職級,寬帶薪酬”體系,減少一次晉升,增加一次調薪。
實際上,美團這次調整并不稀奇,扁平化也不是什么新鮮事兒,既然你不是最智慧、最勤奮的,那你就去參考別人是如何做的。因為太陽底下沒有新鮮事,凡事肯定有先例,并且能找到最優的辦法論。
治理,永遠都在變化。
淹死的總是自以為會游泳的人,保持謙卑的心態,正視變化,迎接不同的挑戰。
那些一成不變的治理方式,看似安穩,背后卻可能層層隱患。
二:提升人效是什么意思
人效它是指人的效率,是指人的治理水平,治理的一種有效能力,而平效是指終端賣場每平米的效率,它是評估賣場實力的一個重要指標。
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