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數字技術和智能技術蓬勃發展，帶來了新技術和商業創造性思維的再組合。新商業與體驗和互動、營銷和配送、運營和生產等激烈碰撞，深刻影響著客戶和市場、行業和經濟以及價值鏈。
當下，許多企業正在利用新技術改進業務能力，進而形成了全新的競爭格局。無論是有著深厚底蘊的傳統行業龍頭，還是IT/互聯網巨頭，亦或是躍躍欲試的創新型企業，他們都在銳意進取，用行動定義著數字化、智能化的未來商業。顯然，數字化、智能化轉型已然成為企業共識。作為國民經濟的重要組成部分，煙草行業砥礪前行，不斷探索新技術應用、新商業范式。
重新認知：技術與商業的共生邏輯
技術與商業一直是不可分割的共生體。技術的發展，對商業的變革有非常明顯的促進作用，同時技術的發展也離不開商業應用的不斷深入和持續的反饋。
客觀地說，在傳統的信息化視角，管理者往往更多將IT技術視為商業支撐系統，先有商業創新需求，而后再考慮IT技術如何支撐。這種思維模式在數字化時代不再適用。我們需要重新認知IT技術與商業的共生邏輯、互動關系。總的來說，技術和商業的共生經歷了如圖所示的三個階段：
從輔助到支撐，再到重構，新一代信息技術成為企業數智化轉型的核心驅動力，正在賦能企業經營管理的核心要素，從而產生倍增效應。數字智能技術與行業、業務場景深度融合，促使企業的IT信息系統，正在從業務支撐系統向生產系統轉變。
數字經濟時代，技術如何重構商業
新一代信息技術催生的數字經濟迅猛而來，與傳統經濟相比，數字經濟背景下的市場需求、企業驅動要素、經營邊界等都在發生深刻變化。
首先，技術助力企業精準對接市場需求。企業利用交互平臺，可精準洞察市場特征，并通過線上線下融合的服務體系近距離貼近用戶，無縫隙傳遞服務。產品和服務供給呈現多元化、個性化態勢。
第二，數據驅動企業發展。數據資源成為創新的驅動要素，海量數據的整合分析能產生新的效益，被廣泛關聯和深度挖掘的數據能持續產生新的價值。以數據為核心，推動和實現企業技術、業務的互動創新和持續優化。
第三，技術引發變革，企業經營邊界不斷擴展。數字技術將大量創新主體有效聯合，企業作為一個節點處于縱橫交錯的網絡關系中，促進企業價值創造模式由傳統線性向鏈條式、網絡化模式轉變。平臺型運營、產業鏈協同等新模式不斷涌現，企業之間競合方式趨于平臺化、生態化。
進階“四轉三大”，煙草數字化進行時
今年是“十四五”開局之年，“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要單列篇章，重點規劃數字化發展內容，提出發展數字經濟，推進數字產業化和產業數字化，推動數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群。
數字化轉型進入“深水區”，各行各業的企業都在面臨更大規模、更深層次的數字化、智能化轉型進階挑戰。回顧過往，不論從電算化到信息化，還是從信息化到數字化，亦或從“互聯網+”到“智能+”，煙草行業始終勇于擁抱變化。當下，煙草工商企業和其他行業企業一道，正在積極擁抱新一代數字技術。
面向“十四五”，煙草行業網信工作圍繞“平臺賦能、數據驅動、安全可控”的工作目標，努力在“四轉三大”上下功夫。其中，“四轉”指從理念、業務、技術、管理四個維度，明確路徑、一體推進，轉思維觀念、轉驅動方式、轉技術架構、轉工作模式；“三大”指牢牢抓住“大平臺”“大數據”“大安全”三大重點，構建行業網信發展新局面。煙草行業堅定不移推進實施數字化轉型戰略，形成增長新動力，塑造競爭新優勢。
在“四轉三大”的指導下，工商企業的數字化轉型目標更明確、更聚焦，數字化行動更加有序。企業數字化目標不再是簡單的 IT 升級，也不再滿足于原有業務的效率提升，而是聚焦新業務的價值創造，關注探索新的收入來源、創新的產品與服務。
對企業數字化智能化而言，戰略是指引，業務是驅動，數據是基礎，智能出價值。煙草行業以數字化轉型為主線，努力在生產經營管理各領域釋放兩化融合創新潛能，通過清晰的“四轉三大”實踐路徑，擁抱新技術，迎接數字化挑戰，為行業高質量發展注入新動能。
參考資料：《企業數智化研究報告》，用友網絡科技股份有限公司出品
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來源：萬洲財經
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