隨身行怎么不能用了？隨身行突然癱瘓，到底發生了什么？

隨身行怎么不能用了？隨身行突然癱瘓，到底發生了什么？

故障原因

近日，工商銀行旗下支付平臺隨身行突然癱瘓，導致眾多用戶無法正常使用其服務。經調查，本次故障是由系統升級引發的。在維護過程中，系統出現異常，導致數據丟失和服務中斷。

影響范圍

本次故障影響范圍廣泛，涉及隨身行用戶、工商銀行客戶以及第三方合作伙伴。用戶無法正常使用隨身行轉賬、二維碼支付、手機銀行等服務。工商銀行客戶的日常交易也受到影響。同時，部分第三方支付平臺也因與隨身行對接而受到波及。

修復進展

工商銀行已第一時間成立技術團隊進行搶修。經過緊急修復，隨身行于當晚逐步恢復服務。截至目前，大部分服務已恢復正常。但仍有部分用戶反饋個別功能存在異常。

官方回應

工商銀行發表聲明，對本次故障給用戶造成的不便表示歉意。承諾將持續優化系統，加強安全保障，避免類似事件再次發生。

用戶反饋

對于本次故障，用戶反應不一。部分用戶表示理解維護和升級的必要性，但也有部分用戶對故障帶來的 inconvenience 感到不滿。

后續措施

工商銀行表示，將對本次故障進行深入調查，并采取措施加強系統抗風險能力。同時，加強與第三方合作伙伴的溝通，確保服務穩定。