手機上不能注銷銀行卡。如果客戶需要辦理個人儲蓄卡(無配套存折),戶主可根據工作人員提示將有效身份證和儲蓄卡帶到全國任何開戶銀行網點,其他渠道無法辦理銷戶業務。如果客戶想辦理信用卡銷戶手續,客戶需要結清卡賬,致電發卡銀行客服熱線(可以在官網查詢)辦理銷戶登記。注冊后,客戶自行切斷卡磁條。如果45天內沒有新的應付賬款,賬戶將被正式取消。卡片正式注銷后不會產生年費。
如果客戶的信用卡是IC芯片卡和電子現金賬戶有余額,電子現金消費可在卡有效期內在銀聯閃存支付標志的驗收終端上進行。建議客戶在聯系發卡銀行取消信用卡賬戶前,先使用電子現金賬戶余額。
若客戶需取消個人網上銀行服務,可選擇以下方法:
1.登錄個人網銀,點擊菜單操作我的賬戶-賬戶管理-取消網銀服務。
2.根據頁面提示,在個人網上銀行登錄頁面下方的更多服務欄中選擇個人網上銀行注銷。
3、攜帶有效身份證件及本人名下任一憑密的實名賬戶到發卡行全國任一網點辦理。
如果客戶需要刪除個人網銀賬戶,可以按照以下流程登錄個人網銀,刪除最后一個網銀賬戶后注銷個人網銀服務。
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