許多人貸款因為不懂許多金融方面的套路,反應過來時就輕易和貸款公司產生糾紛。
想要投訴又碰到不受理的情景。
出現這些情景主要是沒搞清晰這些平臺到底管什么,不管什么。
最核心的一點,經濟糾紛是一定不管的。人家管的是違法違規現象。
所以想要投訴最有效果就要找對平臺說對事!
這里列舉一些常見糾紛以及對應的投訴平臺。
第一,碰到非法短信、詐騙電話,垃圾郵件。個人信息泄露,網絡虛擬電話頻繁騷擾時,可向工信部或者12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中央。
第二,遭遇砍頭息,套路貸款,高利貸等違法行為,可以投訴舉報到互聯網金融協會,當地金融辦。
第三,關于貸款延伸出來的服務費用,保險費用不予提供發票的行為,可以投訴稅務局。
第四,所經營的項目,營銷的行為不在這家公司企業經營范圍之內的可以投訴工商局。
第五,在銀監會官網查詢該平臺的金融牌照許可證,保證保險產品備案信息等等。有些違規平臺常常出現在銀監會備案的產品費率低但是貸款給別人的產品卻很高的情景!
假如對方沒有牌照或者費率不一致。貸款產品有貓膩,也可以投訴到銀監會!
同時有以上問題也都可以投訴到黑貓投訴,聚投訴。
一共是5種受理情景,9個投訴平臺!建議大家珍藏留存!
特殊注重的是:

這些投訴平臺的前提肯定是你確實碰到了不合法行為,不是說對方也沒怎么樣,你就是不想還錢了。
隨便亂投訴做威脅的。這種心態不要有。
投訴內容要有切實證據給到工作人員做判定才行。
不然平臺客服會認為,是你沒及時還錢引來的糾紛問題。平臺天然不予處理。
另外也有許多人反映沒有效果的原因是:電話打不通沒人接。這主要是打的工夫不對!
電話不要在周六日打,不要在節假日打。
這些平臺客服人數沒有那么多,不是24小時在線的。他們上班是朝九晚五的,公務員的上班工夫。
提前備好自己的訴求,這家平臺職責范圍內的訴求。記得跟進自己的投訴,及時看反饋結果。
假如平臺受理并認同了你的投訴,貸款平臺打電話來各種好言相勸,承諾減免等等。
誘導你撤銷投訴的話,記得不要在承諾沒兌現前,容易撤銷。
撤銷后再投訴就不輕易受理了。
你了解了嗎?你有投訴過哪家貸款平臺呢?結果怎么樣?歡迎留言!
內容對你有幫忙歡迎珍藏和分享理財筆記網!
另外,關于貸款后,被平臺套路,誘導。遭遇捆綁保險或砍頭息,高利貸等行為不明白應當如何維權,都有哪些法律依據做支撐?
主要原因是缺乏金融知識和債務法律常識的原因,導致自己很被動。
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