什么是存量客戶?簡單來說,就是你手上的客戶,不管是新客戶還是老客戶,都是你的潛在客戶。
這些客戶的價值,決定了你的收入,也決定了你的成本。所所以,我們要做的就是把這些潛在客戶變成現實的客戶,然后通過各種渠道,把這些潛在客戶變成我們的目標客戶。那么,怎么做呢?其實很簡單,就是要做好以下幾點:第一,你要了解他們的需求,并且能夠滿足他們的需求;第二,你要有自己的產品,并且能夠賣得出去;第三,你要要有一定的營銷能力,能夠吸引消費者。這三點缺一不可。
否則,你的生意就不會好做。所以,我們一定要做好這三點。”李總說。
在談到未來發展時,李總表示,現在的電商平臺已經不是單純的賣貨了,而是一個綜合服務平臺,包括物流、金融、支付等等。所以,我們要做好這些方面的業務,才能更好地發展。同時,我們也在積極探索新的模式,比如我們和阿里巴巴合作,通過淘寶直播的形式,幫助商家進行銷售。

另外,,我們還在嘗試和一些頭部電商平臺合作,比如京東、拼多多等。未來,我們希望能夠在更多領域和平臺展開合作,共同推動中國零售行業的發展。據了解,此次合作將以蘇寧易購為主體,雙方將基于大數據、物流、金融等方面開展深度合作,為消費者提供更優質的服務。同時,蘇寧還將與阿里巴巴集團旗下天貓超市、盒馬鮮生、銀泰百貨等線上線下渠道進行全面戰略合作,共同打造智慧零售生態圈。
此外,雙方還將聯合推進數字化供應鏈建設,加速實現全渠道融合發展。未來,蘇寧易購將通過與阿里巴巴的深度合作,進一步提升自身的供應鏈能力,為消費者提供更多優質商品和服務。“我們希望通過這次合作,能夠讓更多用戶享受到智慧零售帶來的便利。”張近東說。
(中新經緯app)(編譯:王碩))蘇寧易購集團董事長張近東表示,蘇寧將繼續深化與阿里巴巴的戰略合作,加快線上線下融合發展,全面推進智慧零售戰略落地。未來,雙將在全渠道建設、物流體系打通、金融服務創新等方面開展深度合作,共同打造智慧零售生態圈。
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